Management transversal
Description
Fédérer et impliquer ses parties prenantes, en l'absence de liens hiérarchiques, fait partie des plus gros challenges pour lesquels ont a faire face les managers transverses. A l’issue de la formation, l'apprenant sera capable de développer une communication de qualité dans le contexte professionnel, permettant de développer les conditions propices pour fédérer et impliquer ses parties prenantes sur la durée. L’approche et le processus de la communication non-violente (CNV) fondée par Marshall Rosenberg vise à développer des postures et pratiques pour renforcer l’agilité relationnelle au quotidien et maintenir un dialogue constructif dans les situations inter-personnelles complexes : négociations, influence, conflits, désaccords, mobilisation d’équipes et de parties prenantes.
Objectifs de la formation
- Mettre en place les conditions de la coopération en développant sa posture de manager transversal par la prise en compte équilibrée des besoins communs, des attendus de la fonction et des aspirations individuelles.
- Identifier les besoins et motivations de ses interlocuteurs en instaurant un lien de confiance par le développement de stratégies de transformation des réticences en contributions
- Fédérer les parties prenantes en maintenant l’implication dans le temps par la mobilisation de différentes conditions et techniques d'animation
Public cible
- Délégué général expérimenté ou Manager transverse expérimenté
Prérequis
- Expérience de 1 an minimum dans le métier de Délégué général ou de manager